Digitale Verarbeitung Ihrer analogen Post

Die Zukunft ist digital. Warum nicht auch Ihre hausinterne Poststelle? Aktuell werden in Sparkassen – je nach Größe – täglich mehrere hundert, tausend oder zehntausend eingehende Briefe, Verträge, Unterlagen von Kundinnen und Kunden oder Werbeprospekte manuell sortiert und dann hausintern verteilt. Ist das noch zeitgemäß? Funktionieren diese Prozesse auch moderner und schneller?

Die digitale ePoststelle unseres Partners Bank-Media ist die intelligente, zentrale Lösung zur Sortierung und Verwaltung aller eingehenden Dokumente im Finanzinstitut. Dabei wird die analoge Eingangspost mithilfe kognitiver Erfassung und künstlicher Intelligenz zunächst gescannt, mit Informationen – sogenannten Metadaten – angereichert, automatisiert klassifiziert, verarbeitet und direkt zum/zur richtigen EmpfängerIn weitergeleitet. Über das Input Management können archivierungspflichtige Dokumente im OSP-Archiv abgelegt werden.

Wir bieten Seminare an

Interesse geweckt? Dann melden Sie sich doch zu einem unserer Seminare an und wir zeigen Ihnen, wie wir die Arbeit mit Dokumenten bereits jetzt vereinfachen und wie die Zukunft der digitalen Postbearbeitung mithilfe kognitiver Erfassung und künstlicher Intelligenz aussieht.

Schnelle Reaktionszeiten

Wichtige Informationen werden unverzüglich an die richtige Stelle weitergeleitet. Das steigert die Servicequalität beim Kunden. Bei Abwesenheiten wird die Post automatisch an die hinterlegte Stellvertretung weitergeleitet.

Beste Zugänglichkeit

Alle Mitarbeitenden, ob intern oder extern, haben Zugriff auf ihnen zugeordnete Dokumente und Daten von überall. Alle Dokumente können unverzüglich nach ihrer Verarbeitung gesucht und gefunden werden, da zeitgleich mit der Verarbeitung auch eine Indexierung und Archivierung erfolgt.

Gesetzeskonforme, konsistente Verarbeitung

Durch eine direkte Indizierung und Archivierung gemäß den gesetzlichen Vorschriften ist die Compliance selbstverständlich stets gewährleistet. Informationen werden unabhängig vom Originalformat digital verarbeitet. Der Verlauf, wer wann was mit der Post gemacht hat, lässt sich lückenlos dokumentieren.

Medienbruchfreie Kommunikation

Schnittstellen zu OSPlus sorgen für medienbruchfreie Kommunikation mit dem Kernbankensystem und sorgen für eine revisionssichere Archivierung je nach Dokumententyp.

Reduzierte Betriebskosten

Alle Mitarbeitenden empfangen nur noch für sie relevante Dokumente. Zudem entfallen die Kosten für manuelle Verteilung und spätere Lagerung des Papiers. Der Platzbedarf für die Aufbewahrung und Verarbeitung eingehender Post sinkt.

Ebenfalls möglich: Um in Ihrer Sparkasse möglichst viel Zeit zu sparen, können Sie die Postverarbeitung zudem auslagern. So müssen Sie sich nicht mehr selbst um das Scannen und Weiterleiten der Post kümmern.

Gut für die Umwelt

Der Vorteil für die Umwelt liegt auf der Hand: Ohne die unzähligen Briefe und Dokumente in Papierform sparen Sie in Ihrer Sparkasse sowohl Papier als auch Tinte und Energie ein.

zurück zur Startseite →