Störungsmelder für Ladepunkte
Vielen Dank, dass Sie unseren Störungsmelder nutzen um Schäden, Ausfälle oder ähnliches an Ihrer Ladeinfrastruktur mitzuteilen.
Bitte beachten Sie, dass die an den Säulen angegebene Hotline-Nummer (nur im Premiumpaket verfügbar) vorrangig der Hilfestellung für EndverbraucherInnen dient. Sofern ein technisches Problem vorliegt, sind wir als SEG Ihr erster Ansprechpartner.
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Hinweis Typ-S.-Nr.
Die Typ-Seriennummer (TYP.SN oder S/N Ladestation) entnehmen Sie dem Einrichtungsdatenblatt, welches dem Ladesystem beigelegt ist, oder dem jeweiligen Typenschild.
Das Typenschild befindet sich je nach Hersteller und Modell innerhalb der Ladestation oder auf dem Gehäuse.
Beispiele: 1319610SW.00149 oder 020-52411-22-64-000783
Beispiel MENNEKES-Typenschild
Beispiel Compleo-Typenschild